Case study 06

Growth &
Lead Generation

PMAX

Xây dựng hệ thống Lead Generation tích hợp, kết nối Chiến lược - Nội dung - Kênh - Dữ liệu để thu hút đúng đối tượng, tạo ra Lead chất lượng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Thách thức

Ngân sách quảng cáo tăng nhưng chất lượng Lead không đồng đều, khiến đội Sales mất thời gian sàng lọc thay vì tập trung vào những cơ hội tốt nhất.

Mục tiêu

Xây dựng hệ thống Lead Generation đo lường chuẩn xác theo từng chặng phễu. Đồng bộ chỉ số giữa Marketing và Sales để tập trung tối đa vào nhóm khách hàng chất lượng.

Triển khai

Triển khai chiến lược Lead Growth toàn diện: Tích hợp Tệp khách hàng, Nội dung sáng tạo, Kênh chuyển đổi và Kịch bản nuôi dưỡng thành quy trình vận hành tối ưu bằng Dữ liệu.

Công thức Lead Generation

Kết hợp đúng yếu tố,
tạo ra tăng trưởng thực tế

Số lượng
khách hàng

=

Khách hàng tiềm năng

(Potential Customer)

Tỷ lệ chuyển đổi

(Conversion Rate)

Số lượng người để lại thông tin

(Lead Quantity)

Chất lượng khách để lại thông tin

(Lead Quality)

Lượt hiển thị

(Impression)

Tỷ lệ nhấp chuột

(CTR)

Tỷ lệ chuyển đổi

(CR)

Tỷ lệ khách đạt yêu cầu

(Qualified Rate)
Lead Growth
Strategy

Khách hàng mục tiêu

(Audience)

Ấn phẩm sáng tạo

(Creative)

Kênh lấy lead

(Channels)

Quy trình nuôi dưỡng

(Lead Nurturing Flow)

Trải nghiệm khách hàng tại nền tảng / điểm chạm

(Customer Experience - On platform)

Tối ưu kịch bản tư vấn

(Customer Service / Sale Script Optimization)

Đo lường, phân tích và tối ưu tín hiệu dữ liệu

(Data management - tracking, segmentation & signaling)

Quy trình Lead Generation toàn diện

Từ nhận biết đến cơ hội kinh doanh

01

Nhận biết

  • Nghiên cứu thị trường và insight
  • Xác định chân dung khách hàng
  • Xây dựng thông điệp và định vị
Kênh triển khai
GoogleMetaYouTubeTikTokLinkedIn
02

Tương tác

  • Triển khai nội dung đa kênh
  • Tạo tương tác và thu hút quan tâm
  • Dẫn người dùng về điểm chuyển đổi
Kênh triển khai
MetaGoogle AdsYouTubeLinkedIn
03

Chuyển đổi

  • Tối ưu CTA và Landing Page
  • Đơn giản hoá Form đăng ký
  • Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
Công cụ hỗ trợ
Website formLanding pageChat / Live chat
04

Nuôi dưỡng

  • Phân loại lead theo mức độ quan tâm
  • Nuôi dưỡng qua Email/ CRM
  • Tư vấn và chuyển đổi thành khách hàng
Công cụ hỗ trợ
HubSpotPAXYLadiFlowExcel

Dữ liệu và kết quả nổi bật

Hệ thống Lead Generation đem lại tăng trưởng ổn định

Giai đoạn 09/2025 - 06/2026

21,22tr

Lượt hiển thị

+18,1% so với giai đoạn trước

5,66tr

Lượt tiếp cận

+12,8% so với giai đoạn trước

2.500+
Lead tạo ra
+15% so với giai đoạn trước
62%
Là người ra quyết định

+6,5% so với giai đoạn trước

”

Không chỉ tạo ra nhiều Lead hơn, mà là đúng người, đúng thời điểm, đúng cơ hội để chuyển đổi thành doanh thu thực tế.

Từ dữ liệu đến tăng trưởng

Tối ưu phễu Lead Generation cho doanh nghiệp của bạn

Bằng cách kết nối Chiến lược - Nội dung - Kênh - Dữ liệu, tôi sẽ đồng hành cùng bạn xây dựng hệ thống thu hút khách hàng tiềm năng đo lường chuẩn xác và tăng trưởng bền vững.